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Baromètre pour les PME 2009
Deloitte Fiduciaire analyse la performance financière de 2300 entreprises sur 5ans.
Le Baromètre pour les PME 2009 établi par DELOITTE Fiduciaire fait le point sur la performance financière de 2.300 entreprises sur une période de 5 ans.
Il en ressort que les PME belges ont beaucoup souffert pendant les quatre premiers mois de la crise. Les principales conclusions de l’enquête sont les suivantes :
- En 2008, la PME a perdu 20 % de sa valeur ;
- 6 PME sur 10 ont vu reculer leur chiffre d’affaires en 2008 ;
- Pression sur le rendement tant opérationnel que financier ;
- Baisse de la capacité de remboursement des PME en 2008 ;
- Le défi en 2010 : mettre en place une structure d’entreprise plus efficace ;
- Où se situe votre PME en terme de performance ? cliquez www.renforcezvotrepme.be
Résultats complets du baromètre sur www.barometrepme.be
YAXO séduit LA REDOUTE !
La petite PME de Gilly, spécialisée dans les solutions d’interaction marketing pour suivre le parcours des visites sur un site web, s’est entendue avec la multinationale de la vente par correspondance pour lui fournir un service sur mesure qui a fait la différence. Après plusieurs prototypes, Yaxo est arrivé à développer le logiciel qui permet aux services de La Redoute de recontacter par téléphone en temps réel le client qui a manifesté son intention d’achat. L’originalité de la démarche commerciale est de pouvoir combiner l’avantage d’un premier contact par internet aux avantages d’un dialogue direct avec le client de façon à répondre parfaitement à ses attentes.
L’innovation de Yaxo est d’avoir réalisé cette plateforme qui offre de l’aide directe et immédiate aux consommateurs en ligne lors de leur achat, en contournant la difficulté de l’interdiction légale française des numéros de téléphone surtaxés pour les fournisseurs d’accès et les vendeurs à distance.
Nul doute que cette nouvelle référence, qui s’ajoute aux grands comptes belges Test-Achat, Partena Mut et Carglass, permettra à Yaxo de s’affirmer plus encore comme le fournisseur des solutions sur-mesure des grandes enseignes multi-clients.
Un site à consulter pour en savoir plus : www.yaxo.be
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